Політика щодо конфлікту інтересів

Як «Доступ. Медіа» виявляє, розкриває й усуває реальні, потенційні та уявні конфлікти інтересів, щоб вони не впливали на нашу журналістику

1. Мета

«Доступ. Медіа» існує завдяки довірі аудиторії. Люди мають бути певні, що ми пишемо про подію чи людину так, а не інакше, тому що цього вимагають факти й суспільний інтерес, — а не тому, що автор чи авторка матеріалу дружить із героєм, редакція отримує гроші від компанії, про яку йдеться, чи хтось із команди має політичні амбіції.

Ця політика захищає редакційну незалежність «Доступ. Медіа»: визначає, що ми вважаємо конфліктом інтересів, як про нього повідомляти і що редакція робить далі. Вона деталізує розділ 7.7 Редакційної політики і не може їй суперечити. Ми спираємося на Закон України «Про медіа», Кодекс етики українського журналіста та стандарт Journalism Trust Initiative.

Ми розрізняємо три види конфлікту інтересів і ставимося до всіх серйозно:

• Реальний — інтерес уже існує і може вплинути на конкретний матеріал чи рішення.
• Потенційний — інтерес може стати конфліктом, якщо людина візьметься за певну тему чи якщо зміняться обставини.
• Уявний — впливу насправді немає, але стороння людина, знаючи факти, обґрунтовано могла б вирішити, що він є. Для довіри аудиторії видимість упередженості важить майже так само, як сама упередженість.

2. На кого поширюється

• Працівників і працівниць редакції — журналістів і журналісток, редакторок, команду SMM, менеджерку з роботи з громадою.
• Менеджера чи менеджерку з реклами — щодо комерційних конфліктів і відокремлення реклами від редакційного контенту.
• Позаштатних авторів і авторок, колумністів і колумністок, фото- й відеографів — дотримання політики є умовою договору.
• Стажистів і стажисток.
• Членів органів управління ГО «Інформаційне агентство «Медіа Центр»» — у частині захисту редакції від неналежного впливу (розділ 7).

Інтереси близьких осіб ми вважаємо інтересами самої людини. Близькі особи — це чоловік чи дружина, партнер чи партнерка, батьки, діти, брати й сестри, а також інші люди, з якими людину пов’язують тісні особисті стосунки чи спільний побут.

3. Що ми вважаємо конфліктом інтересів

Конфлікт інтересів виникає, коли особистий, фінансовий, політичний чи діловий інтерес людини або редакції може неналежно вплинути — чи виглядати так, ніби впливає, — на редакційні рішення: вибір теми, джерел і героїв, тон і висновки матеріалу, рішення про публікацію чи її зняття.

3.1 Бізнесові конфлікти

• Матеріал стосується рекламодавця чи комерційного партнера «Доступ. Медіа» або компанії, з якою редакція веде переговори про рекламу чи партнерство.
• Матеріал стосується донора — організації, яка фінансує або фінансувала проєкти «Доступ. Медіа» (перелік — на сторінці «Донори»: https://dostyp.com.ua/donors/), — чи проєкту, який донор підтримує.
• Людина чи її близька особа має частку в бізнесі, працює, консультує або отримує дохід від компанії чи організації, про яку пише, — або від її прямого конкурента.
• Людина має підробіток у сфері піару, SMM, копірайтингу чи комунікацій для органів влади, політиків, бізнесу або громадських організацій, про яких може писати «Доступ. Медіа».
• Матеріал стосується партнерів наших екскурсій і заходів, виробників мерчу чи постачальників послуг для редакції.
• Людині пропонують подарунки, знижки, безоплатні послуги чи оплачені поїздки ті, про кого вона пише (розділ 6).

3.2 Політичні конфлікти

• Членство в політичній партії, посада в партії чи її осередку.
• Кандидатство на виборах, робота у виборчому штабі, роль довіреної особи кандидата чи партії, членство у виборчій комісії за поданням партії.
• Посада в органі державної влади чи місцевого самоврядування, депутатський мандат, робота помічником чи помічницею депутата.
• Публічна підтримка політиків чи партій, участь у кампаніях, петиціях чи громадських ініціативах, пов’язаних із темою, яку людина висвітлює.
• Пожертви партіям, кандидатам і їхнім виборчим фондам.

Те саме стосується близьких осіб: якщо брат журналістки — депутат міськради, це конфлікт для її матеріалів про міськраду.

3.3 Особисті конфлікти

• Родинні, дружні чи романтичні стосунки з героями матеріалу, джерелами чи людьми, яких матеріал критикує.
• Особистий фінансовий інтерес у темі: наприклад, житло поруч зі спірною забудовою, про яку людина пише, борги чи позики між людиною і героєм матеріалу.
• Особистий конфлікт, судовий спір чи давня неприязнь із людиною або організацією, про яку йдеться.
• Матеріал про теперішнього чи колишнього роботодавця людини, громадську організацію, у якій вона бере активну участь, чи благодійний фонд, для якого вона збирає кошти.

3.4 Інституційні конфлікти

Інтерес може мати не лише окрема людина, а й сама редакція. Конфліктом ми вважаємо також матеріали про «Доступ. Медіа», ГО «Інформаційне агентство «Медіа Центр»», членів органів управління ГО, наших колишніх власників і партнерів, медіа, з якими ми конкуруємо, а також про професійні організації, членами яких є редакція.

3.5 Що не є конфліктом інтересів

Щоб політика не заважала нормальній роботі, ми прямо фіксуємо, що самі по собі не є конфліктом:

• участь у тренінгах, стипендійних програмах, конференціях і навчаннях медійних організацій, якщо вони не пов’язані з висвітленням самої організації;
• членство в професійних журналістських об’єднаннях;
• проживання в громаді, про яку людина пише, користування міськими послугами, участь у виборах як виборця чи вибориці;
• волонтерство й донати на підтримку Сил оборони чи постраждалих від війни. Але якщо людина організовує збір для конкретного фонду чи військової частини, матеріали про них — потенційний конфлікт.

Якщо ви сумніваєтеся, чи є конфлікт, — розкрийте його. Розкриття ніколи не має негативних наслідків для людини; наслідки можуть мати лише приховані конфлікти.

4. Розкриття

4.1 Розкриття щодо конкретного матеріалу

Кожен і кожна, хто бере участь у підготовці матеріалу і має чи може мати конфлікт інтересів, повідомляє про нього до початку роботи — або щойно конфлікт виник чи став відомим. Редакторки, доручаючи тему, запитують, чи немає в людини зв’язків із героями матеріалу.

4.2 Щорічна декларація інтересів

Щоб конфлікти не виринали в останню мить, кожен працівник і кожна працівниця редакції заповнює Декларацію інтересів під час онбордингу та щороку до 31 січня. Позаштатні автори й авторки заповнюють її до першого завдання. Якщо обставини змінилися — наприклад, людина влаштувалася на підробіток чи вступила до партії, — декларацію оновлюють протягом 5 робочих днів.

Декларації та записи про розкриті конфлікти — це персональні дані. Ми збираємо їх лише в обсязі, потрібному для цієї політики, і за письмовою згодою людини. Доступ до них мають лише головна редакторка та її заступниця. Ми не оприлюднюємо змісту декларацій — у матеріалах розкриваємо лише ту частину конфлікту, яку потрібно знати аудиторії.

5. Як ми усуваємо конфлікт

Рішення ухвалює людина, якій повідомили про конфлікт (розділ 4.1), а для суттєвих конфліктів — головна редакторка. Людина з конфліктом не бере участі в ухваленні рішення щодо себе.

5.1 Політична діяльність команди

• Журналісти, журналістки й редакторки «Доступ. Медіа» не обіймають посад у політичних партіях, не балотуються на виборах, не працюють у виборчих штабах і не займаються піаром для політиків, партій та органів влади.
• Якщо людина вирішить балотуватися чи обійняти посаду в органі влади, вона заздалегідь повідомляє головну редакторку. На час кампанії чи повноважень людина не виконує журналістських і редакторських обов’язків; як саме — домовляємося відповідно до трудового законодавства чи умов договору.
• Людина, яка є членом партії, повідомляє про це в декларації і не висвітлює політики та виборів і не редагує таких матеріалів.
• Публічно, зокрема в особистих соцмережах, члени редакційної команди не агітують за партії й кандидатів і не висловлюються про героїв своїх матеріалів так, що це ставить під сумнів неупередженість редакції.

5.2 Підробітки

Працівники й працівниці можуть мати інші заробітки, якщо вони не суперечать цій політиці. Про будь-який підробіток у сфері медіа, комунікацій, піару, SMM чи для органів влади людина повідомляє головну редакторку до початку роботи. Не можна працювати на тих, про кого людина пише для «Доступ. Медіа», чи на їхніх прямих конкурентів.

6. Подарунки, запрошення й пільги

• Ми не приймаємо від героїв матеріалів і зацікавлених сторін грошей, подарунків, послуг, знижок для особистого користування чи оплачених поїздок.
• Можна прийняти символічні сувеніри, які роздають усім учасникам заходу (ручка, блокнот, буклет, брендована чашка), і звичайне частування на пресподіях — каву, воду, кавову перерву.
• Безоплатний вхід чи акредитація на подію, яку ми висвітлюємо, — робочий інструмент, а не подарунок. Ним користуємося лише для роботи.
• Якщо надіслали подарунок, який не можна прийняти, людина ввічливо повертає його або передає головній редакторці, яка вирішує, як його повернути. Випадок записуємо до реєстру.
• Участь у тренінгах, конференціях і навчальних поїздках медійних і донорських організацій — не подарунок, якщо ця організація не є героєм матеріалу, над яким працює людина. Такі поїздки погоджує головна редакторка.
• Бартер (послуги в обмін на публікацію) можливий лише як реклама: через менеджера чи менеджерку з реклами, за договором і з позначкою «Реклама».

7. Захист від неналежного впливу

Структура «Доступ. Медіа» побудована так, щоб редакційні рішення не залежали від тих, хто дає нам гроші чи має владу всередині або поза організацією.

7.1 Донори

• Грантова угода може визначати тематику проєкту, але не зміст, висновки, героїв чи джерела конкретних матеріалів. Донори не бачать і не погоджують матеріалів до публікації.
• Ми не приймаємо фінансування, умови якого передбачають редакційний контроль чи право вето на публікацію.
• Про донорів і проєкти, які вони підтримують, ми відкрито розповідаємо на сторінці «Донори».

7.2 Спільнота й читачі

Учасники й учасниці спільноти, які підтримують нас внесками, донатами чи купівлею мерчу, — опора нашої незалежності. Їхня підтримка не дає права на публікацію, особливе висвітлення чи зняття матеріалу, і ми не надаємо таких переваг.

7.3 Захист від неналежного впливу всередині організації

Неналежним внутрішнім впливом ми вважаємо будь-яку спробу змінити, замовити, зняти чи відкласти матеріал поза формальним редакційним процесом (розділ 6 Редакційної політики). Це стосується керівниці ГО, членів ради організації, менеджерки з продажу реклами, менеджерки з роботи з громадою, колег з інших напрямів чи будь-кого іншого в організації. Щоб цього не траплялося:

• Редакційні рішення ухвалює лише редакція. Остаточні редакційні рішення ухвалює заступниця головної редакторки, яка фактично виконує функції головної редакторки. Головна редакторка, яка також очолює ГО й веде переговори про фінансування, не може в цій ролі вимагати публікації, зміни чи зняття матеріалу. Її редакційні зауваження розглядаються так само, як зауваження будь-якої редакторки, у межах звичайного редакційного процесу.
• Повноваження редакції не змінюються поза процедурою. Розподіл редакційної відповідальності закріплено в Редакційній політиці. Змінити його можна лише новою редакцією політики, яку оприлюднюємо на сайті. Окремі розпорядження чи усні домовленості цього не змінюють.
• Органи управління ГО не втручаються в зміст. Члени ради організації, які не працюють у редакції, не погоджують, не замовляють, не редагують і не знімають матеріалів і не бачать їх до публікації. Члени ради, які працюють у редакції, діють лише в межах своєї редакційної ролі.
• Комерційні й громадські напрями не впливають на зміст. Менеджерка з продажу реклами та менеджерка спільноти не можуть вимагати публікацій чи змін у матеріалах на користь рекламодавців, партнерів чи учасників спільноти.
• Розбіжності вирішуємо прозоро. Якщо хтось в організації вважає, що матеріал порушує Редакційну політику, він звертається до заступниці головної редакторки письмово. Вона ухвалює рішення за редакційними стандартами й фіксує випадок у реєстрі конфліктів інтересів.
• Право відмовитися і захист від наслідків. Журналіст, журналістка чи редакторка можуть відмовитися виконувати вказівку, яка суперечить Редакційній політиці, і мають повідомити про неї. Відмова і повідомлення не впливають на посаду, оплату, бонуси чи майбутні завдання.

7.4 Зовнішній тиск

Про будь-яку спробу вплинути на зміст матеріалу — від посадовців, політиків, бізнесу, правоохоронців, донорів, рекламодавців, героїв матеріалів чи будь-кого всередині організації — людина повідомляє головну редакторку. Ми фіксуємо такі випадки в реєстрі, вирішуємо, як реагувати, і за потреби звертаємося по підтримку до професійних організацій чи поліції або розповідаємо про тиск публічно.

Якщо тиск чи конфлікт стосується самої головної редакторки, повідомлення надсилають її заступниці або раді організації. Ніхто не зазнає негативних наслідків за те, що повідомив про конфлікт інтересів чи спробу тиску.

8. Позаштатні автори й авторки

Позаштатні автори й авторки працюють і з іншими замовниками — це нормально. Перед кожним завданням вони повідомляють редакторку про зв’язки з героями матеріалу, а також про роботу для тих, про кого пишуть, чи для їхніх конкурентів. Позаштатні автори й авторки не виконують піар-замовлень для тих, про кого пишуть для «Доступ. Медіа». Договір із позаштатним автором посилається на цю політику.

9. Порушення

Неповідомлений конфлікт інтересів — серйозне порушення редакційних стандартів, адже він може зруйнувати довіру до всієї редакції. Якщо його виявили:

1. Перевіряємо, чи вплинув конфлікт на точність, баланс і висновки опублікованих матеріалів; за потреби виправляємо їх і додаємо розкриття.
2. З’ясовуємо причини й обговорюємо ситуацію з людиною — часто конфлікт не розкривають через необізнаність, а не з умислу.
3. За повторних чи навмисних порушень, а також якщо людина отримала вигоду, застосовуємо заходи відповідно до трудового законодавства чи умов договору — аж до розірвання співпраці.

10. Прозорість для аудиторії

Ця політика оприлюднена на сайті dostyp.com.ua. Якщо ви вважаєте, що матеріал «Доступ. Медіа» підготовлено в конфлікті інтересів, напишіть на info@dostyp.com.ua. Ми розглядаємо такі звернення за процедурою розгляду скарг (розділ 11.3 Редакційної політики): скаргу розглядає людина, яка не працювала над матеріалом, і ми відповідаємо протягом 5 робочих днів. Додатки до політики — внутрішні форми редакції, їх не оприлюднюємо.