У Кропивницькому вчора, 11 серпня, лікарка-ортопедка лікарні швидкої медичної допомоги Ганна Бажан опублікувала в Instagram допис, у якому повідомила про конфлікт із пацієнтом та його родичами під час чергування.
За її словами, люди поводилися агресивно, погрожували медикам, намагалися потрапити до операційної та перешкоджали наданню медичної допомоги.
Журналіст видання "Доступ. Медіа" поспілкувався з лікаркою, директоркою лікарні та звернувся за коментарем до пресслужби Нацполіції. Правоохоронці підтвердили, що подію зареєстрували та проводять перевірку.
Ганна Бажан повідомила, що під час її чергування в ніч із 8 на 9 серпня близько 23:10 до лікарні швидкої медичної допомоги привезли пацієнта з різаною раною правого передпліччя. Разом із ним приїхали його дружина, дитина та мати дружини.
За словами лікарки, дружина та її мати намагалися пройти до операційної, адже хотіли бути присутніми під час надання медичної допомоги й вести відеозйомку. Після прохання залишитися в коридорі, за словами лікарки, пацієнт почав агресивно поводитися щодо неї, робив замахи кулаком у її бік та погрожував "звернути шию".
Лікарка після цього зачинила операційну, зателефонувала колезі Юрію Горському й викликала поліцію.
Лікарка додала, що коли Горський прибув до травмпункту, він намагався пояснити родині пацієнта, що медики не можуть продовжувати надання допомоги, якщо їм перешкоджають. Лікарка стверджує, що після цього дружина та її мати погрожували Горському, ображали його та використовували нецензурну лайку, а пацієнт вдарив його у груди та плече. За її словами, це бачили вона, двоє фельдшерів швидкої допомоги та молодший медичний персонал травмпункту.
Бажан також зазначила, що після цього понад п'ять разів телефонувала до поліції, однак лінії були зайняті. Про все це вона вказала у своїй заяві в поліцію.
У заяві Ганна Бажан також описала, що до лікарні приїхала ще одна бригада швидкої допомоги з пацієнтом, який мав перелом плечової кістки зі значним зміщенням. Лікарка зазначила, що він потребував невідкладної допомоги. Але пацієнт із різаною раною та його родичі заблокували вхід і вихід із травмпункту та не дозволяли надати допомогу іншому пацієнту.
Лікарка зазначила, що коли Горський попросив пропустити пацієнта та дозволити медикам надати йому допомогу, той знову почув погрози та нецензурні висловлювання.
Також, за словами Ганни Бажан, двом фельдшерам швидкої допомоги певний час не дозволяли залишити травмпункт.
Спершу до лікарні приїхав один екіпаж поліції, в якому були двоє правоохоронців. За її словами, поліцейські розмовляли з пацієнтом та його родичами, однак конфлікт не припинився.
Бажан стверджує, що пацієнт продовжував погрожувати та ображати медичних працівників уже в присутності поліцейських, водночас знімаючи їх на камеру.
Після цього, за словами лікарки, поліція викликала ще один екіпаж. Коли він приїхав, пацієнт та його родичі залишили лікарню.
Приблизно через годину, як зазначила Ганна у заяві, пацієнта з його родиною знову привезла до лікарні "швидка" разом із поліцією.
Бажан стверджує, що родичі знову вимагали дозволити їм перебувати в операційній та знімати медичні маніпуляції на відео.
У заяві лікарка наводить слова дружини пацієнта, яка, за її твердженням, хотіла знімати на камеру всі препарати та ампули, які використовуватимуть під час лікування, а потім перевіряти їх в інтернеті. Таким чином, зі слів, наведених у заяві, жінка пояснювала це недовірою до медиків та побоюваннями, що чоловікові можуть занести інфекцію або завдати шкоди під час лікування.
Гана Бажан зазначила, що відмовилася дозволити стороннім перебувати в операційній та проводити там фото- чи відеозйомку, посилаючись на внутрішній порядок роботи лікарні.
За словами лікарки, після цього вона знову отримала погрози переслідуванням та вбивством. Бажан зазначила, що розмову зафіксували боді-камери поліцейських.
У заяві Ганна Бажан зазначила, що погрози та образи з боку матері дружини пацієнта продовжувалися. Через це вона пішла до ординаторської та зачинилася зсередини.
За словами лікарки, після цього дружина пацієнта намагалася вибити двері та продовжувала погрожувати й ображати її. Ганна Бажан зазначила, що поліцейські намагалися заспокоїти жінку.
Після цього лікарі Юрій Горський та Володимир Борисенко запропонували пацієнту іншу операційну та вивели його і родичів із відділення.
Урешті, як зазначено у заяві, медичну допомогу пацієнту не надали, після чого він разом із родиною залишив лікарню.
У своїй заяві Ганна Бажан просить надати правову оцінку діям пацієнта та його родичів.
У пресслужбі Нацполіції у Кіровоградській області виданню "Доступ. Медіа" підтвердили, що інформацію про інцидент зареєстрували.
"Подію зареєстровано у встановленому порядку. За цим фактом проводиться перевірка, за результатами якої буде надано відповідну оцінку", — повідомила речниця нацполіції області Оксана Ковтуненко.
У коментарі виданню директорка лікарні Людмила Романів зазначила, що лікарка, яка була учасницею конфлікту, висловила бажання звільнитися. Під час розмови з журналістом видання Ганна Бажан підтвердила, що планує написати заяву на звільнення. Лікарка пояснила своє рішення тим, що, за її словами, не почувається захищеною на робочому місці. Вона також зазначила, що працює в лікарні понад два роки і цей випадок, за її словами, не перший, коли виникають конфліктні ситуації. Ганна Бажан стверджує, що в лікарні відсутня належна охорона, а тривожна кнопка не працює.
Директорка лікарні Людмила Романів спростувала в коментарі журналісту видання слова про те, що тривожна кнопка не працює. За її словами, кнопка працює у приймальному відділенні.
Вона також уточнила, що постійна охорона у травмпункті не передбачена. Втім після цього випадку, за словами Романів, лікарня планує звернутися до поліції з проханням забезпечити охорону травмпункту, зокрема у нічний час. Людмила Романів також зазначила, що під час конфлікту до лікарні приїжджали три екіпажі патрульних, які не змогли врегулювати конфлікт, а лише спілкувалися з пацієнтом та його родичами.
Читайте також: Жителя Знам’янки підозрюють у співпраці з росіянами: його затримали співробітники СБУ
Запрошуємо вас стати частиною нашої спільноти та бути
причетними до змін у місті.
Після оформлення підписки ми надішлемо вам лист із детальною інформацією.
Долучайтеся до змін у місті, які вже відбуваються!